Инженер технической поддержки (Новосибирск)

Компания РТКлауд предоставляет своим клиентам комплекс высокотехнологичных решений на базе сети центров обработки данных расположенных по всей России. Осознавая свою значимую роль в формировании российского рынка информационных технологий, РТКлауд внимательно следит за тенденциями развития мировой ИТ-индустрии и всегда предлагает клиентам актуальные решения, позволяющие повысить эффективность ведения бизнеса.

Качество предоставляемых услуг является нашим приоритетом, поэтому мы используем решения мировых лидеров в своих отраслях.

В нашу команду требуется Инженер технической поддержки в Новосибирске.

Обязанности

• консультации, техническая поддержка и решение проблем клиентов;
• мониторинг состояния сети, информационных и инженерных систем, координация решения проблем.

Требования к кандидатам

Обязательно:

• опыт работы приветствуется, но НЕ обязателен;
• умение общаться с клиентами и желание решать их вопросы;
• стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность – это очень важно;
• техническое образование в сфере ИТ или телеком;
• базовые знания сетевых технологий, сетей передачи данных, серверных операционных системам, серверного оборудования
• грамотная речь.

Приветствуется:

• Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки;
• Опыт работы с серверными операционными системами, ключевыми сервисами и сетевыми протоколами.

Условия труда

• Место работы – г.Новосибирск;
• современный офис в Технопарке Новосибирского Академгородка;
• достойная з/п (оклад определяется индивидуально, по результатам собеседования);
• молодой дружный коллектив профессионалов;
• работа с новейшими технологиями и постоянное развитие, наставничество более опытных коллег;
• возможность развития, профессионального и карьерного роста;
• подготовка и обучение (в зависимости от опыта) перед началом работы.

График работы сменный.
P.S. На данную вакансию рассматриваются как сотрудники, имеющие опыт, так и выпускники, желающие стать профессионалами.