Инженер технической поддержки (Новосибирск)
Компания РТКлауд предоставляет своим клиентам комплекс высокотехнологичных решений на базе сети центров обработки данных расположенных по всей России. Осознавая свою значимую роль в формировании российского рынка информационных технологий, РТКлауд внимательно следит за тенденциями развития мировой ИТ-индустрии и всегда предлагает клиентам актуальные решения, позволяющие повысить эффективность ведения бизнеса.
Качество предоставляемых услуг является нашим приоритетом, поэтому мы используем решения мировых лидеров в своих отраслях.
В нашу команду требуется Инженер технической поддержки в Новосибирске.
Обязанности
- консультации, техническая поддержка и решение проблем клиентов;
- мониторинг состояния сети, информационных и инженерных систем, координация решения проблем.
Требования к кандидатам
Обязательно:
- опыт работы приветствуется, но НЕ обязателен;
- умение общаться с клиентами и желание решать их вопросы;
- стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность – это очень важно;
- техническое образование в сфере ИТ или телеком;
- базовые знания сетевых технологий, сетей передачи данных, серверных операционных системам, серверного оборудования
- грамотная речь.
Приветствуется:
- Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки;
- Опыт работы с серверными операционными системами, ключевыми сервисами и сетевыми протоколами.
Условия труда
- Место работы – г.Новосибирск;
- современный офис в Технопарке Новосибирского Академгородка;
- достойная з/п (оклад определяется индивидуально, по результатам собеседования);
- молодой дружный коллектив профессионалов;
- работа с новейшими технологиями и постоянное развитие, наставничество более опытных коллег;
- возможность развития, профессионального и карьерного роста;
- подготовка и обучение (в зависимости от опыта) перед началом работы.
График работы сменный.
P.S. На данную вакансию рассматриваются как сотрудники, имеющие опыт, так и выпускники, желающие стать профессионалами.